働く環境について知る

一番に身に付けて頂きたいのは決済業務のスキルです。習得できれば、司法書士としての自信につながります。
仲介業者、相手方の司法書士、金融機関等との打ち合わせ、書類の作成、決済の立会い、登記完了後のやり取りまで一連の業務を行います。
打合せ時のチェックシートや各種マニュアルは、日々アップデートしていますので、未経験者でも短期間でスキルを身に付けることができるはずです。
決済立ち合い業務は、先輩司法書の決済を実際に見て、まねて、徐々に自分のスタイルを構築していきましょう。

専門的な知識を持ち合わせることはもちろんのこと、お客様のお気持ちに寄り添った対応を求められる業務です。
お客様の状況によって、ご相談内容は千差万別です。始めは、先輩司法書士の相談に同席し、リアルなお客様のご相談ごとを体験して、話法等を学びます。
次に、先輩に同席してもらい、ご自身が主体になってお客様の質問に受け答えします。先輩がしっかりサポートします。
慣れて来たら、いよいよ一人での相談デビューです。
でも、心配はいりません。相談案件ごとのヒアリングシートに沿ってお客様の要望を聞き取ることができ、複雑な内容は各種パンフレットで分かりやすく説明できるなど、相談対応時のツールも充実しています。

「難しい問題に直面しても、ほかの資格者に相談することができ、自分では思いつかなかった解決策を得ることができます。そうして自分の知識と経験を確かなものとし、お客さまのご希望を叶えることができた時に、やりがいと喜びを感じます」

C-firstでは、相続業務に特化したチームを編成し、お客様の依頼に応えることのできる人材の育成にも取り組んでいます。このチームでは、未経験の方でも、相続業務の基本となる「戸籍の読み方」から、「相続人の確定」、「相続財産の確定」、「他士業との協議」、「遺産分割協議書の作成」、「相続登記申請」までひととおりの業務を３か月～６か月後を目安に、独りで業務を遂行できるようにサポートします。
また、法律や手続実務の知識だけではなく、「トークスキルの向上」「実践的なお客様へのご提案方法」など、対面業務のスキルアップのためのロープレ形式の社外研修なども取り入れています。

相続チームで取り扱った案件の一部を当所ホームページの「解決事例」で紹介しています。

不動産売買の決済業務はチームで対応することも多いですが、それ以外の案件は、基本一案件一担当制で１つの案件を受任から完了まで自身で、管理・遂行します。
業務全体の一部しか経験できないということはありません。
ひととおりの業務を習得されましたら、ご自身が希望する業務の専門スキルを高めて積極的に携わっていただきたいです。
ある司法書士は、不動産登記業務をメインとしていたところ、相続関連業務に就きたい希望を叶え、現在は相続や関連して遺言業務などを受け持っています。
また、企業案件と相続案件を一手に引き受ける頼もしい行政書士もおります。

「難易度が高い海外の方にまつわる業務が無事に完了したときには、とてもやりがいを感じました。」

受け身の情報だけでは、お客様に最新の情報を提供することはできません。ご自身が参加したい研修会や勉強会等があれば、受講して事務所全体に共有してください。
その他、社内情報共有にも力を入れて取り組んでいます。
法改正情報や珍しい案件、個人的に気になったことがあれば、その都度チャットツール等で共有します。資格者、スタッフの垣根なく積極的に発信します。
定期的に全体での交流会も行っていますので、対面での情報交換もでき、気軽に質問もできます。
このような環境だからこそ、目まぐるしく変化する社会情勢に素早く対応でき、個々の知識の偏りも是正することもできます。